≪注意事項≫

​

● ツアーは「雨天でも催行」致します。豪雨や雪解けによる河川の増水時などガイドが催行基準に達していないと判断した場合は「中止」となります。中止の最終判断は当日行い、中止の場合は「集合１時間前まで」にお客様の携帯へご連絡致します。開催の場合はご連絡致しませんので、不安な場合は電話にてご確認下さい。

​

● 集合時間に遅れそうな場合は必ずご連絡下さい。できる限り対応致しますが、集合時間に遅れてツアーに参加いただけなかった場合はいかなる理由でもキャンセル料（100％）を請求いたしますので、お時間には余裕を持ってお越し下さい。

​

● コンタクトは使い捨てのものをお勧めします。メガネの方はメガネバンドを無料でお貸しします。

​

● 予約の際に参加される方「全員の身長・足のサイズ」をお知らせ下さい。アイテム準備のためご協力をお願い致します。

​

● リクエスト予約の場合、予約確認後に当社から『受け入れの可否について』メールにてご連絡を致します。ご予約がお受けできない場合もございますので必ずメールをご確認下さい。２日過ぎてもメールが届かない・確認がとれない場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。

​​

​

≪取消・変更≫

​

● お客様の都合でキャンセルされる場合、いかなる理由（天候不良、体調不良、日程変更、人数変更など）でも下記のキャンセル料がかかります​のでご注意下さい。

「４日～２日前 体験料の３０％ ・ 前日 体験料の５０％ ・ 当日 体験料の１００％」